(Am fost inactiv ca am o perioada mai fierbinte la PhD dar trebuie sa scriu asta.)
Strike one: Mi-am comandat de la Elefant.ro o lampa de iluminat pentru kindle de 100 R, am platit-o cu cardul si la posta am fost anuntat, ca daca vreau lampa, trebuie sa platesc si rambursul. S-a rezolvat dupa niste mailuri dar tot am primit un telefon in care am fost intrebat de ce n-am platit (a doua oara) lampa? Cel care m-a sunat nu prea parea convins ca ei au gresit.
Strike two: Mi-am cumparat cartea mea in format mobi (de fitza) si a trebuit sa astept 2 zile sa-mi vina comanda. Dupa ce am dat inca un mail desigur.
Strike three: Mi-am cumparat cartea lui Khasis (tot mobi) si mi-a venit un link de downloadare de 0 KB.
Chiar imi pare cumva rau de Elefant.ro, pentru ca au produse bune dar parca vin din zona crepusculara. Fatza de Amazon sunt din lumea a saptea, nu a treia. As fi vrut sa-mi comand de la ei chiar inca un ereader pentru EPUB pentru ca marile edituri de la noi boicoteaza cartile pentru Kindle. Nu inteleg de ce. Dar daca as comanda un Nook de la ei, presimt ca mi-ar trimite o cobza sau palnia lui Stamate.
Epilog: Inainte de a realiza 100% cat de stupizi is cei de la Elefant si de a decide sa intrerup orice forma de intelegere cu ei (pentru ca n-ai cu cine) cochetam sa-mi iau o husa Belkin pentru Kindle (n-am gasit pe alt site). Nu era in stoc si am folosit optiunea de a fi anuntat pe mail cand va redeveni disponibila. Instant mi-a venit raspunsul:
Buna ziua,
Solicitarea dvs. a fost inregistrata, vom cauta titlul Asasinul englez, Daniel Silva la toti partenerii nostri si vom reveni cu un raspuns cat de curand.
Va multumim,
Echipa Elefant.ro
No (more) comments.
Elefant.ro teapa si mincinosi pe deasupra
De o saptamana ma duc cu zaharelul cu o comanda care se va livra tot a doua zi dar se pare ca, tot cu alt curier iar cand am sunat astazi la ultimul curier indicat am aflat ca ar fi existat pachetul pe numele meu dar cu alta adresa de livrare acum cateva zile si bineinteles, cum curierul nu a gasit persoana, l-a returnat. Macar daca spuneau ca e o incurcatura cu coletele, intelegeam, e omenesc, dar sa te minta in fata nu se accepta.
N-are nici un sens sa mai comanzi de la ei. Eu imi iau direct de pe site-ul Amazon — chiar daca is mari taxele vamale, macar stiu ca nu iau tzeapa. Elefantzii is retarzi si complet neprofi.
Mi se pare stupid sa te plangi ca ti s-a inregistrat confirmarea, nu stiu de unde mai comandati voi dar poate n-ati vazut ce mai e pe piata, preturile la ei sunt chiar mici, livreaza prin curier ceea ce pt mine e un mare avantaj si sincer nu m-as plange de livrari in luna cadourilor, sa vedeti la altii ce haos e.
Ca sa fii amazon iti trebuie nu numai bugete enorme si retele, dar mult timp. Vezi de cat timp e elefant.ro pe piata si cum se misca si de cat timp e librarie.net (iti spun eu 12 ani cel putin) si livreaza intre 15 si 30 de zile. Sa fim seriosi, sunt niste comparatii putin exagerate, nu crezi?
N-ai fost atenta: am comandat o husa si mi-au “confirmat” ca o sa-mi vina o carte in skimb. Cartea lui Khasis am platit-o si nici azi n-a venit.
Elefant n-are nici o legatura cu amazon — e ca si cum ai compara un schilod cu deficit de atentie cu arnold.
Ti-ar parea cumva rau sa se infiinteze amazon.ro?
Nu crezi ca te multumesti cu (mult-mult) prea putin?
Sunt niste tampiti astia de la elefant nu raspunde nimeni la telefonul ala. cica Call Center..sun de 4 zile !
nici mie la mailuri